Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), [Şirket unvanı] ("Gebzem" veya "biz") tarafından sunulan Gebzem şehir uygulamasının (web sitesi ve ana ekrana eklenen uygulama sürümü dahil) kullanımını düzenler. Gebzem'e telefon numaranla giriş yaparak bu Koşulları kabul etmiş olursun. Kabul etmiyorsan Gebzem'i kullanmamalısın.

1. Gebzem nedir?

Gebzem, Gebze'de yaşayanlar için bir şehir rehberidir: nöbetçi eczaneler, yakındaki cami, durak ve taksi durakları, gezilecek yerler, işletme rehberi ve dijital menüler, 2. el ve iş ilanları, usta ve hizmet talepleri, etkinlikler, haberler ve duyurular.

Gebzem, kullanıcıları işletmeler ve ilan verenlerle bir araya getiren aracı bir platformdur. İlan ve hizmet talepleri sonucunda kurulan anlaşmaların tarafı değildir; ödeme almaz, ürün veya hizmet satmaz ve sunulan ürün ya da hizmetin kalitesini, fiyatını veya sonucunu garanti etmez. Kullanıcıların oluşturduğu içerikler bakımından 5651 sayılı Kanun kapsamında yer sağlayıcıdır.

2. Hesap

• Hesap cep telefonu numaranla açılır; numaranı SMS ile gelen tek kullanımlık kodla doğrularsın. Bir numarayla tek hesap açılabilir.
• Gebzem'i kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmalısın. [Hukuki inceleme: yaş sınırı]
• Profil bilgilerin doğru olmalı; başkası adına ya da sahte bilgiyle hesap açamazsın.
• Hesabının ve telefonunun güvenliğinden sen sorumlusun. Doğrulama kodunu kimseyle paylaşma; Gebzem kodunu asla sormaz.
• Hesabını dilediğin zaman Profil > Ayarlar > Hesabı sil ile silebilirsin.

3. Kullanım kuralları

Gebzem'de şunları yapamazsın:

• Yasalara, genel ahlaka veya başkalarının haklarına aykırı; hakaret, tehdit, taciz, nefret söylemi ya da ayrımcılık içeren içerik paylaşmak.
• Satışı yasak ya da izne bağlı ürünleri (silah, uyuşturucu, reçeteli ilaç, sahte veya kaçak ürün gibi) ilana koymak.
• Yanıltıcı, sahte veya tekrarlanan ilan ya da talep oluşturmak, Gebzem'i dolandırıcılık amacıyla kullanmak.
• Başkalarının kişisel verilerini, fotoğraflarını veya iletişim bilgilerini izinsiz paylaşmak.
• Başkasına ait fotoğraf, marka veya metinleri izinsiz kullanmak.
• İstenmeyen reklam (spam) göndermek, sistemi otomatik araçlarla taramak, güvenliği aşmaya veya hizmeti aksatmaya çalışmak.

4. İlanlar

• İlandaki ürün ya da iş hakkında doğru bilgi vermekten sen sorumlusun. Fiyat ve fotoğraflar ilana konu ürünü veya işi yansıtmalıdır.
• İlanlar yayın süresi (varsayılan 30 gün) boyunca yayında kalır. İlk ilanların yayından önce incelenebilir.
• İlanında "Numarayı göster"e dokunan kullanıcılar telefon numaranı görebilir.
• Alışverişi karşı tarafla kendin yaparsın. Ürünü görmeden ödeme yapma, kapora gönderme; şüpheli durumları bize bildir.
• İş ilanları iş mevzuatına ve ayrımcılık yasağına uygun olmalıdır. [Hukuki inceleme: iş ilanlarına ilişkin mevzuat]

5. Hizmet talepleri

• Hizmet talebin, kategorisine ve mahallene uygun işletmelere iletilir (varsayılan en fazla 5 işletme). Talebi kabul eden işletmeler seninle iletişime geçebilir.
• "Numaram gizli kalsın" seçeneğiyle numaranı gizleyebilir, işletmeleri kendin arayabilirsin.
• Teklifler işletmelere aittir. İş, fiyat ve ödeme konusundaki anlaşma sen ile işletme arasında yapılır.

6. İşletme hesapları

• İşletme hesabı açan kişi, işletmeyi temsil yetkisi olduğunu ve verdiği bilgilerin (unvan, adres, iletişim, belgeler, fotoğraflar, fiyatlar, menü) doğru ve güncel olduğunu kabul eder.
• İşletme başvuruları incelenir; Gebzem bir başvuruyu reddedebilir.
• İşletmeler, talepler üzerinden eriştikleri müşteri bilgilerini yalnızca o talebi karşılamak için kullanabilir; başka amaçla kullanamaz, saklayamaz ve paylaşamaz. Bu bilgiler bakımından işletme ayrıca veri sorumlusudur.
• İşletme, sunduğu hizmetin mevzuata uygunluğundan (ruhsat, fatura, tüketici hakları) kendisi sorumludur.

7. Değerlendirmeler

• İşletmeler hakkındaki puan ve yorumlar gerçek bir deneyime dayanmalıdır. Kendi işletmen için yorum yazamaz, yorum karşılığında menfaat sağlayamazsın.
• Yorumlar kısaltılmış adınla herkese açık yayımlanır; işletmeler yorumlara cevap yazabilir.
• Kurallara aykırı yorumlar kaldırılabilir.

8. İçeriklerin

• Paylaştığın içeriklerin (metin, fotoğraf) hakları sende kalır. Gebzem'e bu içerikleri uygulamada yayımlamak, çoğaltmak, boyutlandırmak ve Gebzem'in tanıtımında göstermek için, içerik yayında kaldığı süreyle sınırlı, ücretsiz ve münhasır olmayan bir kullanım izni verirsin.
• Paylaştığın içeriğin başkalarının haklarını ihlal etmemesinden sen sorumlusun.

9. Moderasyon ve yaptırımlar

Gebzem, bu Koşullara veya yasalara aykırı olduğunu değerlendirdiği içerikleri yayından kaldırabilir, ilanları reddedebilir, hesapları geçici olarak kısıtlayabilir ya da kapatabilir. Aykırı içerikleri uygulamadaki "Şikayet et" seçeneğiyle bildirebilirsin. Yetkili makamların kararları yerine getirilir.

10. Bilgilerin doğruluğu

Nöbetçi eczane, ulaşım, cami, gezilecek yerler ve benzeri bilgiler kamuya açık kaynaklardan ve işletmelerden derlenir ve değişmiş olabilir. Özellikle acil durumlarda bilgiyi resmi kaynaktan doğrula; hayati tehlikede 112'yi ara. Veri kaynakları ve lisansları Kaynaklar sayfasında yer alır.

11. Fikri mülkiyet

Gebzem adı, logosu, tasarımı ve yazılımı [Şirket unvanı]'na aittir ve izinsiz kullanılamaz. Harita verileri © OpenStreetMap katkıcıları; açık veri kaynakları kendi lisanslarıyla kullanılır.

12. Sorumluluğun sınırı

Gebzem "olduğu gibi" sunulur; hizmetin kesintisiz ve hatasız olacağını garanti etmeyiz. Kasıt veya ağır ihmalimiz olmadıkça; kullanıcılar ve işletmeler arasındaki anlaşmalardan, ilan ve talep konusu ürün ve hizmetlerden ve kullanıcı içeriklerinden doğan zararlardan sorumlu değiliz. Tüketici mevzuatından doğan emredici hakların saklıdır.

13. Değişiklikler ve sona erme

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Yeni sürüm, sürüm numarası ve yürürlük tarihiyle bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikleri uygulama içinden duyururuz. Değişiklikten sonra Gebzem'i kullanmaya devam etmen yeni sürümü kabul ettiğin anlamına gelir. Hesabını dilediğin zaman silebilirsin; Koşullara aykırılık halinde hesabını kapatabiliriz.

14. Uygulanacak hukuk

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Diğer uyuşmazlıklarda [Gebze] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

15. İletişim

[Şirket unvanı] Adres: [Adres] MERSİS No: [MERSİS No] KEP / e-posta: [KEP/e-posta] Uygulama içinden: Profil > Yardım ve destek